Жалоба на АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК в Суд — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы в Суд на АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК и образцы жалоб на АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК.
Наименования суда
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- сделать вклад в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- взять кредит в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- осуществить перевод денежных средств в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- получить иные услуги, оказываемые АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК нарушил какие-либо из условий заключенного с вами договора;
- АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
- АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала АО ЭНЕРГОТРАНСБАНК;
- возместить мне понесенные расходы;
- взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу