Жалоба на АО ИНВЕСТРАСТБАНК в Суд — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО ИНВЕСТРАСТБАНК.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы в Суд на АО ИНВЕСТРАСТБАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на АО ИНВЕСТРАСТБАНК рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО ИНВЕСТРАСТБАНК и образцы жалоб на АО ИНВЕСТРАСТБАНК.
Наименования суда
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на АО ИНВЕСТРАСТБАНК
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО ИНВЕСТРАСТБАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- сделать вклад в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- взять кредит в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- осуществить перевод денежных средств в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- получить иные услуги, оказываемые АО ИНВЕСТРАСТБАНК.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО ИНВЕСТРАСТБАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- АО ИНВЕСТРАСТБАНК нарушил какие-либо из условий заключенного с вами договора;
- АО ИНВЕСТРАСТБАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
- АО ИНВЕСТРАСТБАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со АО ИНВЕСТРАСТБАНК условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в АО ИНВЕСТРАСТБАНК.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника АО ИНВЕСТРАСТБАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала АО ИНВЕСТРАСТБАНК;
- возместить мне понесенные расходы;
- взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу