Жалоба на АО МС БАНК РУС в Роскомнадзор — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО МС БАНК РУС.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы
Предлагаем наш образец жалобы в Роскомнадзор на АО МС БАНК РУС, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на АО МС БАНК РУС рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО МС БАНК РУС и образцы жалоб на АО МС БАНК РУС.
Руководителю Управления Роскомнадзора
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на АО МС БАНК РУС
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 26 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО МС БАНК РУС, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в АО МС БАНК РУС;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в АО МС БАНК РУС;
- сделать вклад в АО МС БАНК РУС;
- взять кредит в АО МС БАНК РУС;
- осуществить перевод денежных средств в АО МС БАНК РУС;
- получить иные услуги, оказываемые АО МС БАНК РУС.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО МС БАНК РУС в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- АО МС БАНК РУС допустил разглашение ваших персональных данных;
- на ваш телефон поступают звонки с какими-либо требованиями от АО МС БАНК РУС (иной организации (коллекторов);
- АО МС БАНК РУС передал, без вашего на то согласия, третьим лицам, информацию о вас или ваших сделках в АО МС БАНК РУС;
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в АО МС БАНК РУС.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника АО МС БАНК РУС (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала АО МС БАНК РУС;
- возместить мне понесенные расходы;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу