Жалоба на АО РУСНАРБАНК в полицию (Главное управление МВД России) — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО РУСНАРБАНК.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы
Предлагаем наш образец жалобы в полицию на АО РУСНАРБАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на АО РУСНАРБАНК рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО РУСНАРБАНК и образцы жалоб на АО РУСНАРБАНК.
руководителю Главного управления министерства внутренних дел Российской Федерации
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на АО РУСНАРБАНК
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО РУСНАРБАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в АО РУСНАРБАНК;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в АО РУСНАРБАНК;
- сделать вклад в АО РУСНАРБАНК;
- взять кредит в АО РУСНАРБАНК;
- осуществить перевод денежных средств в АО РУСНАРБАНК;
- получить иные услуги, оказываемые АО РУСНАРБАНК.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО РУСНАРБАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- сотрудники АО РУСНАРБАНК (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со АО РУСНАРБАНК;
- сотрудники АО РУСНАРБАНК (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
- сотрудники АО РУСНАРБАНК (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
- с вашего счета в АО РУСНАРБАНК были похищены (пропали) денежные средства;
- иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со АО РУСНАРБАНК.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника АО РУСНАРБАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала АО РУСНАРБАНК;
- возместить мне понесенные расходы;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу