Жалоба на АО СОЛИД БАНК в Прокуратуру — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО СОЛИД БАНК.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы в Прокуратуру на АО СОЛИД БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на АО СОЛИД БАНК рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО СОЛИД БАНК и образцы жалоб на АО СОЛИД БАНК.
Прокурору
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на АО СОЛИД БАНК
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО СОЛИД БАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в АО СОЛИД БАНК;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в АО СОЛИД БАНК;
- сделать вклад в АО СОЛИД БАНК;
- взять кредит в АО СОЛИД БАНК;
- осуществить перевод денежных средств в АО СОЛИД БАНК;
- получить иные услуги, оказываемые АО СОЛИД БАНК.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО СОЛИД БАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- сотрудники АО СОЛИД БАНК (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со АО СОЛИД БАНК;
- сотрудники АО СОЛИД БАНК (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
- сотрудники АО СОЛИД БАНК (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
- с вашего счета в АО СОЛИД БАНК были похищены (пропали) денежные средства;
- иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со АО СОЛИД БАНК.
- звонки посреди ночи из АО СОЛИД БАНК, угрозы и требования вернуть долги АО СОЛИД БАНК и т.п.
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в АО СОЛИД БАНК;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в АО СОЛИД БАНК;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в АО СОЛИД БАНК;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в АО СОЛИД БАНК;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в АО СОЛИД БАНК;
- АО СОЛИД БАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие мои права;
- АО СОЛИД БАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со АО СОЛИД БАНК условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в АО СОЛИД БАНК.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника АО СОЛИД БАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала АО СОЛИД БАНК;
- возместить мне понесенные расходы;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу