Доступность банков, которые имеют право открывать и обслуживать наши вклады, открывать и вести банковские счета, осуществлять другие операции с денежными средствами, на сегодняшний день, кажется, достигла своего максимума.
Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно – мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением.
С помощью НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР мы оплачиваем многочисленные счета за коммунальные услуги, квитанции из детских садов и школ, можем совершать покупки в розничной сети и через Интернет.
Но не всегда наши отношения со НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР проистекают радужно, и все-таки имеют место жалобы клиентов на банковские услуги, оказываемые НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, так давайте разберемся, как нам защитить свои права.
Подать жалобу на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР является самым простым, но, вместе с тем, самым эффективным способом заявить о своем нарушенном праве и добиться разрешения возникшей проблемы.
Как такового образца жалобы на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, закрепленного законом нет, жалоба подается в свободной форме, но, вместе с тем, есть ряд параметров, которые нам необходимо указать при составлении жалобы.
Для начала мы должны определить, куда писать жалобу на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР России и как: жаловаться на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, как на кредитную организацию, жаловаться на работу отделения (обслуживание) НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или жаловаться на сотрудников НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, а может быть, жаловаться на банкомат НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
В любом случае это может быть:
- жалоба руководителю отделения (офиса) НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба руководителю центрального отделения (офиса) НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба в Центробанк на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба в Полицию на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба в Прокуратуру на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба в Суд на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба в ФАС (Федеральную антимонопольную службу) на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба в Роскомнадзор на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- жалоба в Роспотребнадзор на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Теперь остановимся на этом более подробно.
Жалоба на сотрудников НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР в первую очередь должна быть подана руководителю того отделения НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или офиса, где вы столкнулись с нарушением ваших прав. Чаще всего руководству банка выгоднее будет решить возникшую с вами проблему миром, так как вы им приносите прибыль и можете из-за этого уйти от них в другой банк.
Суть вашей жалобы на работника НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР может сводиться, например, к следующему:
- хамское отношение сотрудников НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР к вам;
- навязывание вам дополнительных услуг НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- любые действия сотрудников НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, нарушающие, по вашему мнению, ваши права и закон!
Жалоба на работу отделения НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или на обслуживание также изначально должна быть направлена руководителю причинившего вам неудобства или нарушившего ваши права отделения. Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения.
Необходимость подать жалобу на работу отделения НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР в целом может возникнуть, например, в следующих ситуациях:
- вы столкнулись с тем, что произошел сбой в работе электронной очереди НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, это повлекло путаницу с обслуживающими клиентов «окнами» или значительно увеличило время ожидания в НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР по электронной очереди;
- терминал электронной очереди НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР вышел из строя и парализовал работу отделения (офиса);
- обратившись к сотруднику банка с конкретным вопросом, вы не получили ответа на него и даже не были перенаправлены к компетентному специалисту, то есть ушли из банка ни с чем;
- вы были последним за рабочий день посетителем банка, успевшим взять талон в электронную очередь НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, но вас отказались обслужить, мотивируя это окончанием операционного дня;
- иные проблемы, связанные с работой целого отделения НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Образец жалобы на сотрудников НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Подать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР возможно сразу, минуя нижестоящих руководителей НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или в случае получения от них не устраивающего вас ответа или неполучении ответа вовсе. При этом необходимо помнить, что банк это крайне забюрократизированная структура и, скорее всего, вашу жалобу «спустят» в то подразделение, с которым у вас и возникли проблемы.
В каких же случаях имеет смысл подавать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР?
- непринятие мер реагирования по вашей жалобе, направленной руководителю того отделения или офиса НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;
- получение вами формального (не устраивающего вас ответа) от руководителя того отделения или офиса НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;
- любые иные проблемы, возникшие у вас при взаимодействии с руководством отделения или офиса НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Образец жалобы на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Центральный банк Российской Федерации — главный координирующий и регулирующий работу банков орган, в том числе контролирующий деятельность НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР. Жалоба в Центробанк на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР точно не останется без ответа, так как к полномочиям Банка России относится как лицензирование банковской деятельности, так и отзыв данной лицензии за нарушения банковского законодательства, а без лицензии не сможет работать ни один банк.
Образец жалобы на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР в Центробанк вам не нужен, изложите суть произошедшего в свободной форме.
Причины написать жалобу в Центробанк на действия банка:
- нарушение банком условий договора, заключенного между вами и НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- отказ (задержка) в выдаче денежных средств с вашего счета в НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- начисление дополнительных процентов (комиссий, штрафов) в нарушение банком условий кредитного договора;
- непредоставление документов, касающихся обслуживания вашего лицевого счета, вклада или кредита, НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР по вашему требованию;
- любые иные нарушения законодательства НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, касающиеся вас.
Образец жалобы в Центробанк на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Жалоба в полицию на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР так же бывает необходима. Не все банки, а уж тем более их сотрудники чисты на руку. Поэтому всегда надо помнить, что жалоба в Министерство внутренних дел Российской Федерации это очень действенный инструмент борьбы за свои права в отношении НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Выходом из какой ситуации станет подача жалобы на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР в полицию:
- предложения сотрудников НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР (иных лиц) помочь решить за вознаграждение ваши проблемы со НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- вымогательства со стороны НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР доли за оформление кредита, помощь в оформлении кредита, требование предоставить непредусмотренные законом справки для оформления кредита и т.п.;
- пропажа ваших денежных средств со счета в НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известна при сотрудничестве со НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Образец жалобы в полицию на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Прокуратура России является органом, уполномоченным на осуществление надзора за законностью, в том числе и в банковской сфере. Жалоба в прокуратуру на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР очень неприятна для банка, так как за ней всегда следует прокурорская проверка, не сулящая НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР ничего хорошего.
Вы можете написать жалобу на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР в прокуратуру и инициировать прокурорскую проверку в следующих случаях:
- звонки посреди ночи из НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, угрозы и требования вернуть долг и т.п.;
- неправомерно начисленные проценты, комиссии и штрафы, списание в одностороннем порядке денежных средств с вашего счета НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- абсолютно любые нарушения закона со стороны НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или нарушение закона сотрудниками НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Образец жалобы в Прокуратуру на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Обращение в Суд за защитой своих интересов является крайней мерой воздействия на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР. Если банк не желает идти на встречу своему клиенту, жалоба в суд на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР станет вашим самым эффективным ответом банку. Одних репутационных рисков НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, после вашего обращения, понесет на многие миллионы рублей.
- нарушение НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР каких-либо условий договора, счета, вклада, нарушение оформления выдачи кредита и т.п. заключенного с вами;
- взыскание денежных средств для компенсации ущерба, нанесенного вам НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- взыскание морального вреда и иных дополнительных расходов, которые вы понесли по вине НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Образец жалобы в суд на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Федеральная антимонопольная служба, является органом исполнительной власти, осуществляющим контроль за соблюдением норм антимонопольного законодательства. Поэтому, жалоба в ФАС на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР послужит эффективным рычагом воздействия на банк при нарушении наших прав НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР при следующих обстоятельствах:
- навязывание страховки НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР (возможно, такое навязывание страховки НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР при получении кредита), навязывание карт НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР (возможно, навязывание кредитной карты НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или карт по зарплатным проектам) или иных дополнительных условий при заключении кредитного договора;
- обман в рекламе НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, т.е., к примеру, несоблюдение условий по процентам, заявленным банком при продвижении своего продукта;
- сотрудник НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР не сообщил вам все условия договора при его заключении.
Образец жалобы в ФАС на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Как часто нам звонят из НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР? У кого-то эти звонки не вызывают никаких эмоций, а кого-то они уже достали. Жалоба в Роскомнадзор на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР должна будет решить эту проблему.
- разглашение ваших персональных данных НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, в случае, когда вы не давали на то своего согласия;
- звонки вам от неких коллекторов с требованиями о возврате долга НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- передача ваших данных НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР третьим лицам, к примеру, страховым компаниям, без вашего на то согласия.
Образец жалобы в Роскомнадзор на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
С точки зрения гражданского законодательства, НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, это обычный хозяйствующий субъект оказывающий различные финансовые услуги населению, а следовательно, на него в полной мере распространяется Закон «О защите прав потребителей» и именно жалоба в Роспотребнадзор на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР позволит нам защитить свои нарушенные права потребителя банковских услуг.
Вот случаи, при наступлении которых мы рекомендуем вам написать жалобу в Роспотребнадзор на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР:
- включение в договор со НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР любых условий, на ваш взгляд, ущемляющих ваши права или иным образом ухудшающих ваше положение как потребителя банковских услуг;
- одностороннее изменение условий договора НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР и требования об их исполнении вами;
- недостоверная информация о вкладах, кредитах, счетах и иных продуктах НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Образец жалобы в Роспотребнадзор на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
После того, как мы выбрали, кому мы будем жаловаться на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, в жалобе нам необходимо указать свои данные. Связано это, во-первых, с тем, что ущерб, нанесенный вам действиями/бездействием сотрудника НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или работой его отделения, персонифицирован, то есть, связан с вашей личностью. А во-вторых, это объективно необходимо для установления с вами контакта в целях разрешения конфликтной ситуации – вашему адресату необходимо будет направить ответ на вашу жалобу на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, а для этого ему понадобится ваш адрес.
Поэтому обязательно укажите свои:
- Фамилию Имя Отчество;
- адрес места жительства (так как анонимные жалобы крайне редко рассматривают).
Ниже нам потребуется изложить суть проблемы, сложившейся у нас со НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР. Сделайте это максимально обстоятельно, подробно, используйте по возможности деловой стиль изложения. Применение различных эпитетов в отношении НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР или чрезмерная эмоциональная окрашенность текста лишь затруднят рассмотрение вашей жалобы. Еще раз отметим, что суть проблемы излагается вами в свободной форме, а не по некоему образцу жалобы на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
Начните с указания даты и времени наступившего события: такого-то числа, такого-то месяца и года;
Далее выбираем, но очень внимательно отнеситесь к данной части вашей жалобы на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР. Опишите все события именно в той последовательности, в какой они происходили и приложите документы, на которые вы ссылаетесь и любые доказательства, свидетельствующие в вашу пользу:
- если конфликтная ситуация сложилась по поводу заключенного между вами и НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР договора, то указываем: между вами и НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР был заключен договор, со следующим номером. По данному договору НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР обязан был совершить в отношении ваших денежных средств, вашего лицевого счета или вас определенные действия, взамен вы обязались так же совершить какие-то действия. НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР в нарушение норм законодательства и далее излагаем факты произошедшего;
- если проблема возникла из-за некачественно организованной работы отделения (офиса) НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, то вы излагаете, что вы с такой-то целью (оплата квитанции, госпошлины, получение выписки по лицевому счету и т.д.) посетили такой-то офис (укажите его номер и адрес). При этом цель вашего визита не могла быть реализована из-за сбоя в работе отделения (офиса) НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР (опишите, что именно произошло: неисправность в работе электронной очереди, отказ в обслуживании, некомпетентный сотрудник и т.д.). Далее укажите, какие негативные последствия вы в этой связи претерпели;
- если неприятность связана с личностью обслуживающего вас сотрудника НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, необходимо вспомнить и указать: Фамилию, имя (отчество, если помните), адрес отделения (офиса), где вы столкнулись с проблемой и отдел, в котором данный сотрудник работает (по работе с физическими/юридическими лицами; по вопросам ипотечного кредитования; по договорной работе и пр.). Далее укажите, что именно произошло (в общении с вами сотрудник проявил себя некорректно или грубо (по-хамски); отказался вас выслушать, предоставить информацию и оказать услугу; иным образом нарушил ваши права);
- если вы жалуетесь на НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР в ФАС, Роскомнадзор или Роспотребнадзор в жалобе важно отметить те положения вашего с банком договора, которые представляют собой дополнительно навязанную услугу, страховку или ущемляют ваши права как потребителя, привести доводы о том, что вы не давали согласия на распространение и передачу третьим лицам сведений о себе (а именно ваших телефонных номеров, адресов электронной почты).
В конце жалобы поставьте дату и свою подпись.
Возможные способы подачи жалобы:
Альтернативные способы урегулирования конфликтных ситуаций непосредственно со НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР:
- написать жалобу на сайте НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- обращение (звонок) с жалобой на Горячую линию НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР;
- оставить запись в книге жалоб НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР.
До того, как вы примете решение воспользоваться он-лайн сервисами ведомств вы, для начала, можете ограничиться и попробовать написать жалобу на официальном сайте НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР. Для этих целей официальные сайты обычно во вкладке или по ссылке «Контакты» содержат специальные формы обратной связи, куда можно скопировать заготовленный текст жалобы и также указать свои данные для связи с вами. Жалобу, поданную таким образом, объективно рассмотрит специальный внутренний отдел по работе с обращениями и даст вам ответ.
Имея под руками телефон, всегда можно воспользоваться возможностью набрать номер Горячей линии НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР и, дождавшись ответа оператора, попросить соединить вас с лицом, уполномоченным принять жалобу. Номера телефонов Горячей линии доступны на сайте НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР, в буклетах, которые общедоступны в офисах банка, на рекламных баннерах или в оформлении витрин отделений банков. Звонок по телефону Горячей линии будет для вас бесплатным.
Как было отмечено выше, НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР – хозяйствующий субъект и должен отвечать требованиям законодательства о защите прав потребителей. В том числе, каждый из офисов должен быть оборудован знакомым всем уголком потребителя, где в соответствующем «кармашке» информационного стенда вы можете найти книгу отзывов и предложений или книгу жалоб НКОООО МУРМАНСКИЙ РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР. Она также является способом заявить о своем нарушенном праве. Не забудьте указать желаемый способ связи, и вам должны будут дать ответ.