Жалоба на ООО МВС БАНК в Прокуратуру — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для ООО МВС БАНК.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы в Прокуратуру на ООО МВС БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на ООО МВС БАНК рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на ООО МВС БАНК и образцы жалоб на ООО МВС БАНК.
Прокурору
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на ООО МВС БАНК
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в ООО МВС БАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в ООО МВС БАНК;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в ООО МВС БАНК;
- сделать вклад в ООО МВС БАНК;
- взять кредит в ООО МВС БАНК;
- осуществить перевод денежных средств в ООО МВС БАНК;
- получить иные услуги, оказываемые ООО МВС БАНК.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) ООО МВС БАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- сотрудники ООО МВС БАНК (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со ООО МВС БАНК;
- сотрудники ООО МВС БАНК (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
- сотрудники ООО МВС БАНК (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
- с вашего счета в ООО МВС БАНК были похищены (пропали) денежные средства;
- иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со ООО МВС БАНК.
- звонки посреди ночи из ООО МВС БАНК, угрозы и требования вернуть долги ООО МВС БАНК и т.п.
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в ООО МВС БАНК;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в ООО МВС БАНК;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в ООО МВС БАНК;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в ООО МВС БАНК;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в ООО МВС БАНК;
- ООО МВС БАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие мои права;
- ООО МВС БАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со ООО МВС БАНК условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в ООО МВС БАНК.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника ООО МВС БАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала ООО МВС БАНК;
- возместить мне понесенные расходы;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу