Жалоба на ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК в Прокуратуру — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы в Прокуратуру на ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК и образцы жалоб на ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК.
Прокурору
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- сделать вклад в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- взять кредит в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- осуществить перевод денежных средств в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- получить иные услуги, оказываемые ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- сотрудники ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- сотрудники ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
- сотрудники ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
- с вашего счета в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК были похищены (пропали) денежные средства;
- иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК.
- звонки посреди ночи из ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК, угрозы и требования вернуть долги ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК и т.п.
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие мои права;
- ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала ПАО ТОМСКПРОМСТРОЙБАНК;
- возместить мне понесенные расходы;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу