Жалоба на ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. в ФАС (Федеральную антимонопольную службу) — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О..
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы
Предлагаем наш образец жалобы в ФАС на ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О., в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. и образцы жалоб на ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О..
Руководителю Управления Федеральной антимонопольной службы (ФАС)
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О.
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О., так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О.;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О.;
- сделать вклад в ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О.;
- взять кредит в ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О.;
- осуществить перевод денежных средств в ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О.;
- получить иные услуги, оказываемые ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О..
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- навязывание ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. дополнительных страховок;
- навязывание ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. дополнительных кредитных карт;
- навязывание ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. любых других условий при заключения договора с Вами;
- несоответствие условий рекламы продукта ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. реальным условиям договора, заключенного с Вами;
- скрытие (несообщение) сотрудниками ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. всех условий договора вам;
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О..
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О. (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала ЗАО РУССКО-ГЕРМАНСКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК А.О.;
- возместить мне понесенные расходы;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу