Жалоба руководителю центрального отделения (офиса) ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК

Жалоба руководителю центрального отделения (офиса) ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы руководителю центрального отделения (офиса) ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
  • внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК и образцы жалоб на ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК.

руководителю центрального отделения (офиса) ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Жалоба на ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):

  • открыть счет в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • снять денежные средства со своего лицевого счета в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • сделать вклад в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • осуществить перевод денежных средств в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • взять кредит в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • получить иные услуги оказываемые ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНКом.

Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

  • вы столкнулись с хамским отношением сотрудников ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК к вам;
  • сотрудник ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК не сумел дать вам консультацию по интересующим вас продуктам банка или иным вопросам, напрямую касающихся деятельности банка;
  • не работает электронная (терминал электронной очереди) очередь;
  • руководитель отделения (офиса) ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК игнорирует ваши жалобы;
  • в ответ на ваши жалобы руководителю отделения (офиса) ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК вы получаете формальные отписки;
  • вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • вам было отказано в получении (погашении) кредита в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • вам было отказано в купле (продаже) валюты в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
  • ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
  • при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНКом условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках, информирующих о банковском продукте);
  • иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК.

Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  • принять меры в отношении сотрудника ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
  • принять меры в отношении иного персонала ООО КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
  • компенсировать мне понесенные убытки;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу

Похожие статьи

Оцените статью
как и куда жаловаться
Добавить комментарий