Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно следовать простым инструкциям, расположенным ниже.
Жалоба не имеет официально установленной формы, но должна иметь обязательные реквизиты.
Адресат жалобы
Правильный адресат жалобы — залог быстрого и успешного рассмотрения Вашей жалобы, поэтому отнеситесь к этому моменту внимательно.
Основные рекомендации:
- в качестве адресата всегда выбирайте лицо, которое реально способно решить Вашу проблему, не нужно жаловаться президенту или губернатору на сантехника — это не эффективно;
- адрес Вы всегда можете найти в интернете или на нашем сайте, в справочном разделе.
Ваши реквизиты
Жалоба должна содержать достоверную информацию о Вас:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- адрес, на который следует направлять ответ.
Обстоятельства произошедшего
Полно и последовательно изложите обстоятельства произошедшего, а именно укажите:
- название организации или имя конкретного лица, виновного в произошедшем;
- дату, время и место;
- в чем выражалось нарушение Ваших прав (действия и (или) бездействие конкретных лиц);
- ущерб, который вы понесли (как денежный, так и временный или моральный).
Ваши требования
Всегда указывайте конкретные требования, с которыми Вы обращаетесь:
- восстановить нарушенное право;
- возместить убытки;
- справить ситуацию и т.п.
Прочее
Также не забудьте написать в жалобе:
- если жалоба направляется не в государственный (муниципальный) орган — обязательно укажите разумный срок ее рассмотрения (как правило это один месяц);
- дату;
- личную подпись.
Количество экземпляров жалобы
Количество экземпляров жалобы зависит от способа ее передачи, так:
- если жалоба передается лично — 2 экземпляра;
- если жалоба отправляется почтовым отправлением — 1 экземпляр;
- если жалоба передается через нотариуса — 1 экземпляр.
Для своевременного и качественного рассмотрения жалобы не менее важно знать, как ее правильно подать. Узнать об этом можно из этой статьи на нашем сайте.
Здравствуйте! Подскажите Пожалуйста, как правильно подать жалобу на УФМС о не выдаче внутреннего паспорта гражданина РФ
Павел, добрый день!
Вы можете воспользоваться порталом Госуслуги и оставить жалобу на действия сотрудников подразделения УФМС, а также обжаловать действия должностных лиц можно обратившись к руководителю подразделения или в Управление ФМС в вашем городе.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как правильно и на чье имя подать жалобу о бездорожье по улице Калинина.