Жалоба на НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК в Прокуратуру — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы в Прокуратуру на НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК и образцы жалоб на НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК.
Прокурору
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- сделать вклад в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- взять кредит в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- осуществить перевод денежных средств в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- получить иные услуги, оказываемые НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- сотрудники НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- сотрудники НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
- сотрудники НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
- с вашего счета в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК были похищены (пропали) денежные средства;
- иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК.
- звонки посреди ночи из НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК, угрозы и требования вернуть долги НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК и т.п.
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие мои права;
- НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС БАНК;
- возместить мне понесенные расходы;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу