Жалоба руководителю отделения (офиса) НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы руководителю отделения (офиса) НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы на НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА рекомендуем Вам:
- получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
- внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА и образцы жалоб на НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА.
руководителю отделения (офиса) НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба на НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):
- открыть счет в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- снять денежные средства со своего лицевого счета в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- сделать вклад в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- осуществить перевод денежных средств в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- взять кредит в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- получить иные услуги, оказываемые НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА.
Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):
- вы столкнулись с хамским отношением сотрудников НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА к вам;
- сотрудник НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА не сумел дать вам консультацию по интересующим вас продуктам банка или иным вопросам, напрямую касающихся деятельности банка;
- не работает электронная (терминал электронной очереди) очередь;
- вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- вам было отказано в получении (погашении) кредита в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- вам было отказано в купле (продаже) валюты в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА добавил в договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
- НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА в одностороннем порядке изменил условия договора;
- при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) с НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках, информирующих о банковском продукте);
- иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА.
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
- принять меры в отношении сотрудника НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА (укажите фамилию, имя и отчество);
- принять меры в отношении иного персонала НКОЗАО СЕВЕРНАЯ КЛИРИНГОВАЯ ПАЛАТА;
- возместить мне понесенные расходы;
- взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
- компенсировать мне понесенные убытки;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу