Правильно написанная жалоба — залог успеха! Ознакомьтесь с основными правилами составления жалобы в сфере воспитания детей на этой странице нашего сайта.
Департамент образования г.Москвы (муниципального образования (наименование городского округа или муниципального района) (адрес)
Прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес)
Жалоба на директора детского сада «наименование» №
Я Фамилия Имя Отчество (при наличии) являюсь родителем (матерью, отцом) (законным представителем) Фамилия Имя Отчество (при наличии):
- воспитанника (указываются реквизиты группы, к примеру «старшая группа»);
- ребенка, поступающего в детский сад.
Дата, месяц, год (указывается дата произошедшего):
Мой ребенок, находясь в детском саду на занятии (играя в игровой комнате (на площадке), кушая в столовой и т.п.), столкнулся с тем, что (далее необходимо максимально подробно описать произошедшее):
- воспитатель ведет себя некорректно по отношению к моему ребенку, повышает голос (оскорбляет и т.п.);
- воспитатель заставляет моего ребенка есть все, что готовят в детсадовской столовой, хотя у моего ребенка аллергия на ряд продуктов (есть свои предпочтения в еде и т.п.) и воспитатель неоднократно об этом предупрежден;
- воспитатель наказал моего ребенка за то, что тот проснулся во время «тихого часа» и разбудил других детей (шумно играл, очень активно бегает, не слушается воспитателя и т.п.), поставив в угол (применив физическую силу, изолировав моего ребенка от всей группы и запретив играть с остальными детьми и т.п.);
- воспитатель требует с родителей доплачивать ему за дополнительные занятия с нашими детьми (за факультативные занятия, которыми воспитатель именует подвижные игры, развивающие занятия по бесплатным образовательным программам, за исправление речевых ошибок детей, говоря о логопедических занятиях с ними и т.п.);
- воспитатель не отпускает детей по одному в туалет, а ждет, пока не наберется группа в несколько человек и только тогда, ведет их в уборную (иные противоправные действия, создающие препятствия для удовлетворения потребностей детей и т.п.);
- воспитатель или медицинский работник детского сада требуют принести справку о сделанной ребенку прививке (реакции Манту), несмотря на мои объяснения и подтверждения того, что моему ребенку она противопоказана лечащим врачом (предъявляют другие незаконные требования, обозначая их как условие пребывания ребенка в детском саду);
- мы подали документы для поступления в детский сад:
— наше заявление было утеряно, не рассмотрено в надлежащий срок, в связи с чем ребенок не смог поступить в детский сад;
— в принятии ребенка в детский сад было отказано по формальным основаниям, хотя мы предоставили все необходимые документы;
— за поступление в детский сад с нас требовали внести взнос в фонд детского сада (группы) (любые иные денежные требования, поступившие в адрес родителей).
Чем больше фактов вы изложите, тем проще будет разобраться в происходящем. Поэтому, очень важно подробно расспросить вашего ребенка о произошедшем, делайте это не торопясь, внимательно запишите это и используйте в своей жалобе.
Далее указываем:
Узнав о произошедшем, мы обратились к директору детского сада с требованием, принять меры к виновным лицам (прекратить противоправные действия), обеспечить моему ребенку возможность реализации его права на дошкольное образование и впредь не допускать возникновение таких ситуаций. По поводу нашей жалобы директор:
- отписался, указав, что ничего такого не было, хотя реальная проверка изложенных фактов не проводилась;
- сообщил о нашей жалобе воспитателю, и тот начал еще больше усугублять ситуацию;
- не ответил на жалобу до настоящего момента и на контакт не идет.
Ниже нам необходимо сослаться на нормативные правовые акты, положения которых, нарушают действия (бездействие) директора. Поэтому указываем следующее:
Согласно пункту 1 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
И как вывод мы должны указать наши с вами требования:
Прошу принять меры к директору детского сада, обязать его разобраться в сложившейся ситуации, защитить права моего ребенка и направить мне письменный ответ.
Дата подпись
